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Activité de réseautage sur L’EXPÉRIENCE CLIENT

17 juin 2021 en mode virtuel

 Au programme : Contexte de la relance : marchés, clientèles et tendances

L'expérience-visiteur : La vision derrière le projet de revitalisation du Sanctuaire Notre-Dame-du-Cap – Expert invité : M Martin Yelle, directeur de la mission du Sanctuaire Notre-Dame-du-Cap.

Formé en théologie et en éducation et maintenant doctorant en théologie pratique à l’Université Laval, Martin Yelle est engagé dans les domaines de la culture et du patrimoine depuis de nombreuses années. Engagé dans le milieu communautaire, paroissial et culturel à Victoriaville pendant de nombreuses années, il est maintenant directeur de la mission au Sanctuaire Notre-Dame-du-Cap. Il est membre du Conseil d’administration du Conseil du patrimoine religieux du Québec et du Comité des orgues de ce même organisme. Il est également membre du Conseil d’administration de Patrimoine Trois-Rivières.

 L'expérience-visiteur : Les éléments-clés à considérer pour une mise en tourisme
Expert invité : 
Denis Brisebois, Vice-président de pratique, Tourisme-Loisirs-Culture chez Raymond-Chabot Grant Thornton.

Depuis plus de 18 ans, Denis Brisebois travaille à titre de consultant auprès d’entreprises et d’organisations publiques en planification, plus particulièrement en tourisme et hôtellerie, en sports et loisirs et en arts et culture.

Merci à tous nos participants!

Vous n’avez pas eu la chance d’assister à cette activité? Consultez les présentations de nos experts invités :


Terminologie du Tourisme
Le Réseau Touristique 
 
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